IBAN Olmadan Papara Bakiyemi Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Papara Card’ımda yaklaşık 5000 TL bakiye bulunuyor. Bu paranın iadesini almak istediğimde, kayıtlı bir IBAN hesabımın olması gerektiği söylendi. Ancak benim herhangi bir IBAN’ım yok ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Papara hesabımdaki bakiyeyi farklı bir yöntemle çekmek istiyorum. IBAN’ım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda çözüm sunulmasını talep ediyorum.