to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımı günlük harcamalarım ve para transferlerim için kullanırken, 17 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmamın hemen ardından hesabım “finansal işlemlerimin riskli bulunması” gerekçesiyle kapatıldı. Müşteri hizmetlerine soru sorduğum gün bu şekilde baştan savma bir yak...
Papara’da bilgim ve iznim olmadan adıma bir hesap açıldığını 2021–2022 yıllarında açılmış olabileceğinden şüphelenerek fark ettim. Bu hesabı kesinlikle ben açmadım ve herhangi bir başvurum, talebim ya da rızam olmamıştır. Durumu fark eder etmez Papara’ya başvuru yaptım ve konuyu bildirdim. Ancak ta...
Papara sistemine üye olmadığım ve böyle bir talebim bulunmadığı halde, “Papara üyeliğini tamamlamak için şifreniz…” şeklinde bir SMS aldım. Benim Papara hesabı açma gibi hiçbir başvurum veya işlemim olmamıştır. 14.02.2026 Cumartesi günü aldığım bu mesaj ve numaramın iznim olmadan sisteme tanımlanmı...
Papara kişisel hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır hesabımı hiç kullanmıyordum; son dönemde Papara ile ilgili olaylar artınca hesabımı kapatmak istedim. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem benden bir e‑posta adresine giriş yapmamı istiyor. Ekranda görünen bu e‑posta adre...
Papara’ya üye olmaya çalışırken cep telefonu numaramın sistemde zaten kayıtlı olduğunu gördüm. En son bugün denediğimde de aynı uyarıyla karşılaştım ve araştırdığımda numaramın başkası tarafından kullanılarak Papara hesabı açılmış olabileceğini anladım. Ben bu numaranın gerçek sahibi olduğum halde,...
Papara hesabımı 2 yıldan uzun süredir kullanan bir öğrenciyim. Daha önce hesabımda hiçbir sorun yaşamazken, son 5–6 saattir veli onayı yapılmaya çalışıldığında sistemde “velim onayı yaparken onaylamaya çalıştığın çocuk sistem tarafından henüz kontrol edilmedi” şeklinde bir hata çıkıyor ve veli onayı...
Yaklaşık 7–8 aydır Papara şahsi hesabımda 28.000 TL tutarında paraya bloke bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sadece çözümsüz mail cevapları aldım. Son olarak ise içinde 28.000 TL bulunan Papara hesabım...
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. 31.10.2025 tarihinden bu yana (1 ay oldu) ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yakl...
Papara yüzünden mağdur ediliyorum ve açıkçası artık çok kızgınım. İnternetten elektrikli süpürge satın aldım, ürün defolu çıktığı için iade ettim ve 25 Ekim’de 5.761,23 TL tutarındaki iade Papara hesabıma yatırıldı. Ancak hesabım bloke edildiği için bu parayı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum....
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Papara Card’ım ile bugün hiçbir harcama yapamıyor ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. Hesabımda 9.104 TL bakiye bulunmasına rağmen, tüm işlemlerim reddediliyor. Hesaba giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9408’dir ve bu hesabı öğrenci olan kızım kullanmak...
30 Ekim 2025'de Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda 2522,07 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Eğitim masraflarım için biriktirdiğim bu tutarı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir öğrenci olarak zaten maddi olarak zor ...
31 Ekim tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papara hesabıma (son dört rakamı 4632) 40.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından Papara uygulamasında işlemlerin durdurulduğu bilgisiyle karşılaştım ve transfer ettiğim tutar hesabıma yansımadı. Bu durum benim için oldukça ...
15 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabımda 14.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece başka bir bankanı...
"Arkadaşlar Papara'dan ödemem geldi bir hafta sürdü bir hafta içerisinde ödemeleri gönderdiler eğer tabii ki hesabınızda sıkıntılı bir işlem yoksa teşekkür ederim işlemi çözüldü herkese hayırlı günler"
17 Ekim'de Papara Card hesabıma 105.000 TL tutarında bir tutar için inceleme başlatıldı ve hesabım kullanıma kapatıldı. Aynı gün içinde mağduriyetimin...
28.750 TL Mevduatın Haksız Alıkonulması - Müşteri No: 1788525*** 1788525286 numaralı hesabımdaki toplam 33.000 TL tutarındaki mevduatımın haksız ve keyfi bir şekilde bloke edilmesi nedeniyle resmi şikayetimi iletmek ve nihai iade talebimi sunmak için yazıyorum. Yaşanan Süreç ve Kabul Edilemez Durum...
2020 yılından bu yana tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden gerçekleştirmekteyim. Papara’yı tercih etme sebebim; ücretsiz para transferi imkanı, 7...
27.09.2025'de Papara.com hesabıma giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır. Kullanıcı sözleşmesine www.papara.com üzerinden ulaşabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir bakiye bulu...
Papara bireysel hesabım 17 Eylül tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir gerekçe sunulmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Kamu çalışanı olarak Papara ...
"Teşekkür ederim"
16.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 24.000 TL bakiyem bulunuyor. Kapatma işlemi öncesind...
12 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.350 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “İncelemeler devam ediyor, bir süre veremiyoruz, en yakın zamanda dönüş yapacağız” şeklinde aynı cevabı alı...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Papara uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir ay önce, kendi banka hesabıma para aktarımı yaparken yapılan işlemlerin riskli olduğu gerekçesiyle kapatıl...
Papara kartımı kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün hesabımda 3600 TL bakiye varken hesabım aniden kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, riskli işlem yaptığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve paramı çekemeyeceğimi söylediler. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ne bir süre ...
27/08/2025 tarihinde, içinde 6 bin TL’den fazla bakiyem bulunan Papara Card’ım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartım aktif olarak kullanılıyordu ve en son abimden hesabıma EFT gelmişti. Kartımın kapatılmasıyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, IBAN numaram istendi...
