Papara Hesabımda Transfer Ve Harcama Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



Papara Black Card kullanıcısıyım. 30.10.2025 tarihinde, TBMM kaynaklı bir karar nedeniyle Papara kartıma ve hesabıma el konuldu ve o tarihten bu yana başka bankalara EFT işlemi yapamıyorum. Haberlerde de belirtildiği gibi, genel olarak tüm kullanıcılarda havale ve EFT işlemleri durduruldu. Bu süreç...
Papara bireysel hesabımda 6.000 TL mevcut bakiyem vardı. 2 Kasım 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve tüm işlemlerimin Türkiye Bankalar Merkezi tarafından sonlandırıldığına dair bir haber aldım. Ancak bu süreçte Papara tarafından bana herhangi bir e-posta, SMS veya uyg...

Papara Türkiye ekibi ve çalışan arkadaşları sizden bir talebim ricam olacaktı. Size zahmet Papara hesabımın ve kişisel bilgilerimin tamamen sıfırlanma...

Papara card'ın iOS mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 gündür hem ben hem de birçok kullanıcı, Papara üzerinden banka IBAN'ına para transferi yapamıyoruz. Uygulamada "çalışmalarımız devam ediyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Araştırdığımda, Papara'nın ödeme hiz...

31/10/2025 tarihinde saat 10:07’de Ziraat Bankası mobil şube üzerinden Papara bireysel hesabıma 2.520 TL havale yaptım. Ancak Papara hesabımın gece saatlerinde Merkez Bankası tarafından kapatıldığından haberim yoktu. Sabah gerçekleştirdiğim havale işlemi sonrası, gönderdiğim tutar ne Papara hesabımd...

Papara Pink Card hesabımda bulunan 1300 TL bakiyemi başka bir banka hesabına aktaramıyorum. Papara'nın kapanacağına dair haberler sonrası paramı güvence altına almak istedim, ancak EFT yoluyla farklı bir bankadaki IBAN'a transfer yapmak istediğimde “bu işlem gerçekleşemiyor” uyarısı alıyorum. Hem mo...

Papara bireysel hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve 31.10.2025 sabahı hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Hesabımda herhangi bir bloke, uyarı ya da ...

Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 7.500 Türk Lirası tutarında bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür hesabımdaki paramı çekemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda, “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıkların...

Papara Black Card’ımda bulunan 2837 TL bakiyemi 1 gün önce kullanamadığımı fark ettim. Ne alışverişlerde ne de IBAN’a havale işlemlerinde paramı kullanamıyorum. Sonrasında hesabımın kısıtlandığına dair uygulamada bir uyarı gördüm, fakat bu uyarıdan önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer önceden h...

31 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında bulunan altın bakiyemi (2253 TL) bozup başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “bu işlemi yapmak için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Son iki gündür bu s...

31 Ekim tarihinde Papara hakkında çıkan haberlerden sonra hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara Card ve mobil uygulama üzerinden ne para çekebiliyor, ne para gönderebiliyor, ne de internet alışverişi yapabiliyorum. Hesabım doğrulanmış ve öğrenci olduğum için...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Papara Card ve mobil uygulama üzerinden farklı IBAN’lara para transferi yapmak istedim. Ancak “yazdığınız hiçbir IBAN’a para transfer edemiyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Hesabımda 1600 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem para transferi hem de kar...

Papara mobil uygulamasında iki farklı iademin beklemede olduğunu belirtmek isterim. Bugün, Gratis üzerinden 1000 TL’lik bir iade talebim gerçekleşti ve ayrıca Dolap uygulamasından da 2000 TL’lik bir iade bekliyorum. Dolap iadem, ürün satıcıya ulaştığında hesaba geçecek. Ancak, Papara’nın Türkiye’den...

Papara card kullanıcısıyım. 1 gündür hesabımdaki 8.100 TL bakiyemi faaliyet izninin durdurulması nedeniyle ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Hesabımda sadece para çekme işlemi kısıtlandı ve uygulamada “faaliyet izni durduruldu” şeklinde bir uyarı görünüyor. Bu nedenle acil ödem...

Papara habersiz bir şekilde kapatıldığı için bilet alamıyorum farklı bir şehirde kaldım insanların parasına habersiz bir şekilde almak nedir? Kendime ait ibana paranın iade edilmesini talep ediyorum en kısa sürede iade edilmezse şikayetçi olacağım Papara.
Papara üzerinden Yapı Kredi hesabıma ₺30.428,35 tutarında para transferi yapmak istedim. İşlemi hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, “bu bankaya para gönderemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transferim gerçekleşmedi. Bu sorun, T. C. Merkez Bankası’nın kamuoyuna d...

Bugün Papara kartımla dışarıda yemek yedikten sonra ödeme yapmak istedim, fakat kartımın günlük limiti aşıldı uyarısı aldım. O gün kartı hiç kullanmamıştım ve sonradan öğrendim ki kartım yine hiçbir sebep olmadan kapatılmış! Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde tamamen habersiz bırakı...

Papara sanal kartımı kullanarak işlem yapmak isterken dün gece hesabımın haberim olmadan geçici olarak kapatıldığını fark ettim. Hesabımda 1.696 TL bakiye bulunmakta ve bu duruma dair hiçbir şekilde önceden bilgilendirme almadım. Özellikle alışveriş yapmam gereken bir anda bu sorunla karşılaşmam mağ...

Bugün öğlen saat 12’de Papara hesabıma girdiğimde, tüm işlemlerimin askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaştım. İçeride 1100 TL bakiyem bulunuyor ve hiçbir şekilde karta erişim sağlayamıyorum. Ne market alışverişlerinde kartım geçiyor ne de ATM’den para çekebiliyorum. Bu durumun önceden haber ...

Papara Card kullanıcısıyım. Bu sabah saat 10 civarında Merkez Bankası'nın Papara'nın faaliyet iznini iptal ettiğine dair haberleri gördüğüm gibi, hesabımdaki 548,07 TL'yi çekmek istedim. Ancak ne başka banka hesabıma (Ziraat Bankası) transfer yapabiliyorum ne de ATM üzerinden paramı çekebiliyorum. ...

Papara kart ve hesabım 31.10.2025 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda şu anda 356 TL bakiye bulunuyor, ayrıca bugün kendi hesabımdan Papara’ya aktardığım 300 TL henüz hesabıma geçmedi. Bunun dışında 1950 TL tutarında bir iade ücretim de gelmek üzere. Tüm bu...

Papara hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımdaki bakiyeyi herhangi bir banka hesabıma da aktaramıyorum. Herhangi bir kimlik doğrulama veya belge gönderme talebiyle de karşılaşmadım. Bir gecede böyle bir karar alıp kullanıcıya daha önceden haber vermeden uygulamayı kapat...

31 Ekim 2025'de Papara normal hesabımda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyordu ve bugün yaklaşık bir saat önce EFT il...