to read complaints and reviews, or file yours.Pantofole Platformlar Arası Aynı Sandalet İçin 1.200 TL'ye Çıkan Fiyat Çelişkisi
13.07.2026 tarihinde Pazarama uygulamasında Pantofole mağazasına ait parmak arası sandaletleri gördüm ve almak istedim ancak ürünlerde beden seçeneği olmadığı için firmayı Instagram üzerinden bularak WhatsApp hattına ulaştım. Bana, ürünlerin artık Pazarama’da olmadığını, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden sipariş verebileceğimi ilettiler, ayrıca Instagram sayfalarında Shopier linkleri de bulunuyor.
Aynı model sandalet için Pazarama’da 386 TL, Shopier’de 790 TL, Hepsiburada’da 980 TL ve Trendyol’da 1.200 TL fiyat gördüm. Pazarama üzerindeki 386 TL’lik fiyatı baz alarak birden fazla sandalet almayı planlıyordum ancak aynı ürünün dört farklı platformda bu kadar farklı fiyatlarla satılması ve tüketicinin bir platformdan diğerine yönlendirilmesi, firma hakkında güven sorunu yaşamama ve yanıltılma ihtimalini düşünmeme neden oldu.
Ben bir tüketici olarak, Pazarama’da gördüğüm 386 TL’lik fiyatın esas alınarak aynı ürünün tüm platformlarda bu fiyata veya bu seviyeye çekilmesini ve firmanın tüm kanallarda tutarlı, şeffaf bir fiyat politikası uygulamasını bekliyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tüketicinin korunmasını ve güven verici bir fiyatlandırma politikası sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
