Panpan Un Paketin Tamamen Kapalı Olmasına Rağmen Unun İçinde Güvelenme Olduğunu Fark Ettim

31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Panpan marka un satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda, paketin tamamen kapalı olmasına rağmen unun içinde güvelenme olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, ancak ürün bozulmuş durumda elime ulaştı.

Sipariş numaram: p***. Ürünün bedeli 80 TL’dir. Konuyla ilgili hem Panpan hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.