to read complaints and reviews, or file yours.Pandora’nın Stok Yok İddiası Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ediyor
24.01.2026 tarihinde Pandora’nın internet sitesinden 789 TL bedelle pndtro0457254 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa süre sonra siparişim, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak aynı ürünü daha sonra Pandora’nın internet sitesinde bu kez 3.069 TL fiyatla satışta gördüm.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum sonucunda ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verildi. Karar lehime ve resmi olmasına rağmen Pandora, ürünün stokta olmadığı gerekçesini öne sürerek Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamayı reddediyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Pandora’dan beklentim, Tüketici Hakem Heyeti kararını derhal yerine getirerek satın aldığım ürünün ayıpsız mislinin tarafıma teslim edilmesi veya yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesidir. Artık yeni bir açıklama değil, somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
