to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora’dan 2025 Mayıs ayında taşlı kalp model, gümüş rengi bir bileklik ve üzerine charmlar aldım. Bilekliği aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra bileklik kendi kendine açılıp bilekliğimi ve üzerindeki tüm charmları kaybettim. İlk aldığım bu ürün düştüğünde fark etmedim ve tamamen kayboldu. Daha sonra aynı bileklik ve charmları Ekim ayında tekrar satın aldım.
İkinci aldığım bileklikte de 3 ay içinde 5 kez açılma ve düşme sorunu yaşadım. Bunun üzerine Adana Optimum AVM’deki Pandora mağazasına gittim. Mağazada bilekliği denerken, bilekliğin benim elimde mağazada da açıldığını bizzat orada gösterdim. Buna rağmen mağaza müdürü “tırnağınızla açmış olabilirsiniz, nereden bilebilirim” gibi ifadelerle, sanki bilekliği özellikle ben açmışım gibi bir tavır sergiledi ve “biz değişim yapmayacağız” dedi. Oysa ilk bilekliğimi kaybettiğimde, “bir daha düşme sorunu yaşarsanız getirin, direkt değişim yaparız” denilmişti.
İki kez aynı ürünü almama ve toplamda yaklaşık 12–13 bin tl gibi bir tutar ödemiş olmama rağmen, bileklikte bariz bir açılma sorunu olmasına karşın hem değişim yapılmadı hem de mağaza müdürünün suçlayıcı ve güven kırıcı yaklaşımıyla karşılaştım. Manevi değeri olan bu bilekliği kaybetmek istemiyorum ve üründe sürekli tekrarlayan bir sorun olduğunu açıkça görüyorum.
Bu nedenle Adana Optimum şubesinden aldığım taşlı kalp bilekliğimin ve üzerindeki charmların, aynı modelle bire bir ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
İstanbul Forum AVM’de bulunan Pandora mağazasından Ağustos 2025’te kalpli taşlı bir Pandora bileklik satın aldım. Ürünü severek almama rağmen sadece özel günlerde taktım, günlük hayatta sık kullanmadım; 2 ay içinde toplam 5–6 kez kullanmama rağmen Ekim 2025’te bileklikte ciddi bir sararma fark ettim...
25.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Pandora mağazasından yüzükler ve çok beğenerek aldığım küçük halka bir küpe satın aldım. Pandora’dan daha önce de sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Toplamda yaklaşık 35.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gittiğimde ertesi sa...
Bir konu hakkında desteğinize ihtiyacım var. 11.04.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Pandora mağazasından almış olduğum Pandora bilekliğim kendiliğinden koptu ve ben yere düşüş anını şaşkınlıkla izledim. Hangi şubenize sorsam 'aaa bu nasıl bu şekilde koptu ' tepkisine nazaran herhangi bir süreçte des...
Haziran ayında Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından sevgilim bana kalpli bir bileklik ve yanında 3 adet charm aldı. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu ve ne olursa olsun bu süre içinde değişim yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak sadece 2 ay kullandığım bilekliğin kalp kısmı, hiçbir darbe veya ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Symbol AVM’deki mağazanızdan hediye olarak gelen Pandora bileklik ve charmı, kararsız kaldığım için bir kez değiştirdim. Ancak yeni seçtiğim charm da içime sinmedi ve yaklaşık 1,5 gün sonra, yani 24 Ağustos’ta tekrar değişim için mağazaya gittim. Ürünü hiç takmaya fırsatım ...
Yorumlar