Pandora Mücevher Pandora'nın 4 Günde Kararan Takısı

24.08.2024 tarihinde Pandora, nın İstanbul Buyaka mağazasından bileklik ve charm aldım. 4 gün içinde ürün karardı renk değiştirdi. Üzeri benek benek lekeler oldu. 30.08.2024 tarihinde aynı mağazaya geri götürdüğümde bakım suyuna koymamı söylediler. Bakim suyunun da kalmadığını 15 gün sonra uğramamı istediler. Ben de ürünün gizli ayıplı olduğunu iade etmek istediğimi söyledim. Urunu inceleyeceklerini belirttiler. 15 gün süreceğini söylediler. 5 gün sonra aradılar iade alamayacaklarını ret yediğini söylediler. Ben hayatımda bu kadar kötü bir müşteri deneyimi yaşamadım. Bir ürün 4 gün içinde karar mı? Ten uyumu dediler, kimyasal dediler. Krem dediler. Rezil. Bir müşteri deneyimi yaşamak istiyorsanız bu ürünlerden alabilirsiniz. Size bilmem kaç liraya bakım suyu diye bir şeyi satmak için uğraşmalarının yanında gümüş denilen bu ürünün bu şekilde olması ürünün kalitesiz olduğunun göstergesidir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuç alamazsam mahkemeye kadar taşıyacağım. Yok öyle paramızı alıp üzerine yatmak!