Pandora Metromall Mağaza Müdürünün İlgisizliği Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

13 Ağustos akşamı Ankara Metromall Pandora mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Sonsuz Kalp Klipsli Yılan Zincir Bileklik ürünümde klips arızası meydana geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve toplamda charmlarla birlikte 5-6 bin tl civarında bi...

Yıllardır Pandora bileklik kullanan birisi olarak, bilekliklerimden bir tanesinin kilidinde sorun yaşadım. Ankara Metromall şubenize götürdüm. Çalışan kişilerin tavırları, yetersizlikleri ve davranışları bilekliğin klipsinden daha kötüydü. Böyle bir markanın, bu kadar bilinçsiz ve çözüm odaklı olmay...

2024 yılı Nisan ayında Ankara Metromall'deki Pandora mağazasından aldığım bileklik, üzerinden bir yıl geçmeden kullanılmaz hale geldi. Marka güvenilirliği ve satış sonrası hizmet kalitesini düşünerek Pandora'yı tercih ettim. Ben bileklik modelleri ve charm'lara bakarken, önceden alışveriş yapmış ola...

11.11.2024 tarihinde Bursa Korupark Pandora mağazasından hediye olarak aldığım kalp etrafı taşlı bileklik, kısa süre içinde aşırı karardı ve taşında dönme meydana geldi. Satış sırasında görevli hanımefendi, 1 yıl boyunca ücretsiz parlatma ve tamir desteği sunulduğunu belirtmişti. Ben de bu bilgiyi, ...

31.05.2024 tarihinde Pandora Akasya resmi mağazasından hediye olarak alınan Blue and Clear Sparkle Slider model bilekliğim, henüz 1 yıl bile dolmadan ciddi kalite sorunları yaşattı. Önce taşlarından biri düştü, ardından zincir ucundaki top parçası kayboldu. Son olarak, tamamen koparak kullanılamaz h...