Pandora Mağazasından Aldığım Kararan Gümüş Kolye İçin Değişim İstiyorum

5.6.2026 tarihinde Mersin Palm City Pandora mağazasından kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığımız gümüş kolye ucu, daha 1 hafta dolmadan karardı. Ürünü aldığımız mağazaya götürdüğümüzde, “yapabileceğimiz bir şey yok, gümüşler böyle” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı.

Sadece 15 gün içinde kararan bir ürün için hiçbir çözüm sunulmaması ve satış sonrası ürünün arkasında durulmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Pandora Mersin Palm City mağazasından aldığımız bu gümüş kolye ucunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.