Pandora Mağazasından Aldığım Bileklikte Taş Düşmesi Ve İletişim Sorunu

Bundan 4,05 ay önce, yani şubat ayında Ankara Ankamall AVM'deki Pandora mağazasından yaklaşık 7.000 TL civarında bir alışveriş yaptım. Bileklik ve harfli aksesuarlar aldım. Ancak aldığım bir bileklikte sorun çıktı; birkaç gün sonra kendiliğinden sürekli gevşeyip açılmaya ve düşmeye başladı. Geri götürdüm, aynısıyla birebir değişim yaptılar. Alırken taşlarının düşmeyeceğini sorduğumda, çalışanlar taşların en az iki sene sağlam kalacağını, düşme olmayacağını söylediler. Fakat birkaç gün önce bilekliğin yıldızının taşlarından biri düşmüş. Ben bunu fark etmedim, elim değdiğinde anladım. Şu an mağazayı arıyorum, gitmeden önce bilgi vermek istedim fakat telefonu açan olmuyor, dönüş yapan da yok. Şikayetçiyim, bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Bu bilekliği aldım alalı rahat takamadım üstelik her gün düşüyor ve şimdi yine düştü artık yorum yazmaktan yoruldum 4 Temmuz Cuma günü Ankara Ankamall AVM Pandora mağazasına tekrardan gittim daha önce şikayetimi buradan bildirmiştim zaten aldığım yıldızlı bileklik tekrardan düştü gittim tekrardan aynısıyla birebir değişim yaparız ya da başka yardımcı olamayız dediler bir çalışan vardı ki yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim bana burda en yetkili benim benden başka yetkili yok deyip arkasını dönüp gitti bilekliğim düşüyor diyorum bana almasaydınız bunu o zaman dedi bir an önce yetkililerin buna bir çözüm bulmasını rica ediyorum çünkü aynı bileklikten kaç kişide gördüm herkes aynı şikayet olduğunu söylüyor ve Pandora mağazasında ki sorumsuz çalışan kişi ise üretim hatası değil diyor

















