to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüzüğümüzün taşı düştü. Yapılması için aldığımız yer olan Ankamall Pandora ya geldik. Yüzüğün garantisi olduğu için tamir edilmesini veya değişim yapılmasını istedik. İlgilen N******* adındaki arkadaş değişim yapılacağını ancak ellerinde yüzük bulunmadığını ve talepte bulunacaklarını ancak tahmini olarak 2 hafta sonra gelebileceğini hatta biraz daha uzun sürebileceğini söyledi. Başka mağazadan getirtmesini istedik çünkü ne zaman geleceği belli değildi. Başka mağazadan getiremediklerini söyledi. Üzerine diğer AVM deki mağazalardan temin edebileceğimizi ancak gitmeden arayıp kontrol edin dedi. Kendinin arayıp kontrol ettirmesi gerektiğini söylediğimde bunu yapamıyoruz dedi. Şikayet etmek için müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak telefonlar düşmüyor kimse açmıyor. Kısacası Pandora ürünü satana kadar yüzünüze gülüyor, sonrasında yaşadığınız sorunları umursamıyor bile.
Pandora'dan 6 ay kadar önce bir yüzük aldım. Daha sonra yüzük dar gelmeye başladı. Rahat kullanamadığım için Ankamall Pandora mağazasına götürdüm. Yüzük kullanıldığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Tamam zaten değişim talep etmedim. Peki dedim ben dışarıda bit yerde yaptırsam garanti kapsamınd...
Bundan 4,05 ay önce, yani şubat ayında Ankara Ankamall AVM'deki Pandora mağazasından yaklaşık 7.000 TL civarında bir alışveriş yaptım. Bileklik ve harfli aksesuarlar aldım. Ancak aldığım bir bileklikte sorun çıktı; birkaç gün sonra kendiliğinden sürekli gevşeyip açılmaya ve düşmeye başladı. Geri göt...
Pandora'dan erkek arkadaşım bana kalpli yüzük almıştı. İki tane taşı düştü, internet üzerinden zaten değişim ile ilgili hiçbir şey bulamadım. Mağazasına gittim, yüzük en küçük boyut olduğu için ellerinde olmadığını söylediler. 1 aydır gidiyorum, hâlâ yok. 'E talep edin, gelsin o zaman' diyoruz, 'Biz...
Pandora'dan kızıma alınan doğum günü hediyesi olarak gelen yüzüğün sekiz ay içerisinde taşları düştü. Yapılması için Ankamall Pandora satış mağazasına gittim ve yüzüğün bükülmüş olduğunu belirterek incelenmeye gönderildi. Sonuç olarak incelemeden de aynı yanıt geldi ve yapılmadı. Üstelik oradaki sat...
Pandora'dan kızım ve eşim için bileklik ve üzerine ekstralar ile doğum günü hediyesi olarak bir yüzük aldık. Doğum gününde yüzüğü taktığında, sabahleyin taşların eksik olduğunu fark etti ve bana getirdi. Ankara'daki Ankamall'da bulunan mağazaya yüzüğü götürdüğümde, oradaki çalışanlar ve yetkili müdü...
Yorumlar