Pandora Mağazasında Kontrol Hatası Nedeniyle Bileklik Kaybı Ve Tazmin Talebi

27 Ağustos 2025 tarihinde Meydan AVM Ümraniye Pandora mağazasından bir bileklik satın aldım. Kısa bir süre sonra bileklik bileğimden düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Meydan AVM Ümraniye Pandora mağazasına götürdüm. Mağazada bilekliği açıp kapatarak kontrol ettiler ve bileklikte hiçbir sorun olmadığını, sağlam olduğunu söylediler. Buna güvenerek bilekliği takmaya devam ettim.

Mağaza personelinin “sorun yok” demesi üzerine ürünü kullanmayı sürdürdüm ancak bilekliğim bir süre sonra bileğimden düşerek kayboldu ve şu anda bilekliği bulamıyorum. Ürünü alırken hem markaya hem de mağazanın kontrolüne güvenmeme rağmen bu şekilde mağdur oldum.

Kaybolan bilekliğimin, mağazada daha önce yapılan kontrol ve verilen yanlış yönlendirme de dikkate alınarak tarafıma yeni bir bileklik olarak telafi edilmesini talep ediyorum.