Pandora İzmir Hilltown Mağazasında Garanti Ve Müşteri İletişimi Sorunu

Hilltown Pandora'da çalışan Y**** Hanım ve F**** Hanım'ın üslubu ve müşterilerle iletişimi konusunda eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. Bir Pandora bileklik satın aldım ve 6 ay içinde bilekliğin kenarları gevşeyerek açılmaya başladı. Durumu mağazaya bildirdiğimde, fatura ile yardımcı olabilecekl...

Pandora bileklik aldım hediye olarak (Kasım ayında). Kullanıcı talimatları tarafıma iletildi, 2 yıl garantisi olduğu belirtildi. Ancak 5 ay sonra bilekliğin kilidi, anlatıldığı şekilde temizlenmesine rağmen soldu. Hilltown mağazasındaki stanttan almıştım. Durumu ilgili personele anlattım. Satış sonr...

Merhaba, 2 Şubat tarihinde Pandora internet sitesinden bir alışveriş yaptım. Aldığım bilekliklerden biri kolumdayken daha ilk hafta koptu. Paket içerisinden fatura çıkmadı. Müşteri destek hattı olarak yalnızca mail çıktığı için mail ile faturamı talep ettim. Faturaya gerek olmadığını sipariş numar...

Pandora Hilltown Şubesi’nden 11.05.2025 tarihinde aldığım gümüş bileklik, düzenli kullanımdayken sadece 3 ay sonra karardı. Ürünü kendi solüsyonları ve bezleri ile evde talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen kararma hiçbir şekilde geçmedi. 23.11.2025 tarihinde yaşadığım sorunu iletmek ve çözü...

3 ay önce Ankara Metromall Pandora'dan bir bileklik aldım. Bileklik kolumdayken sürekli çıkıyordu. Satış sırasında '2 yıl garantili' diye bilgi veriyorlar, bu nedenle ürünü aldım. Sorunu çözmek için mağazaya götürdüm. Oradaki çalışan, 'Bir sorun gözükmüyor, çıkarsa bir daha gelin!' diyerek yardımcı ...