to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından Moments kalp klipsli bileklik ile birlikte Bu Mavisi Kar Tanesi Murano charm, Karanlıkta Parlayan Ateşböceği sallantılı charm, İç İçe Sonsuz Kalpler charm ve Boncuklu Kalp Küresi charm olmak üzere toplam 4 adet charm satın aldım. Sipariş numaram 9099953533’tür. Ürünlerin açıklamasında 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu ve o dönem ödediğim toplam tutara göre şu anda fiyatları 10 bin tl bandına gelmiş durumda.
Bileklik ve charmları çok az, özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, satın aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kararmalar başladı. Uzun süre takmayıp kutusunda durmasına rağmen hem bilekliğim hem de charmlarım zamanla tamamen simsiyah hale geldi. Pandora gibi bir markaya bu kadar kısa sürede bu derece kararma yaşanmasını ve ürünlerin bu şekilde deforme olmasını hiç yakıştıramadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine Pandora mağazasına danıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunulmadı. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, ne Trendyol satıcısından ne de Pandora tarafından tatmin edici bir geri dönüş ve destek alamadım.
Pandora markasının ürününün arkasında durmasını, garanti kapsamının dikkate alınmasını ve kararan bileklik ile charmlarımın yenileri ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Pandora mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım Moments Kalp Klipsli Bileklik’in klipsi yeni olmasına rağmen bozuldu. Ürünü kullandığım süre boyunca klips sorunu sürekli olarak yaşandı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak P...
Pandora Moments bilekliği yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam ediyor. Sipariş numaram #9626659403. Bilekliğin klips kısmı bozulduğu için, ürün durup dururken bileğimden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu süreçte Pandora mağazasıyla ile...
18 Şubat 2024 tarihinde Akbatı Pandora mağazasından almış olduğum Pandora moments kalp klipsli bilekliğim ekte fotoğraflarını da eklemiş olduğum duruma geldi. Hevesle aldığım bu ürünün 9 10 ay içerisinde bu hale gelmesi gerçekten üzücü. Dünya çapında adını duyurmuş olan bir markadan bu durumu yaşaya...
Yorumlar