İade Reddi Ve Çalışanların Kırıcı Tutumu

Eşim 13.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Pandora mağazasından Sevgililer Günü için pave kalp desenli klipsli bir bileklik satın almış. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün iade etmek amacıyla mağazaya gittim ancak iadenin sadece aynı gün içinde yapılabileceği söylenerek talebim reddedildi.
Mağaza çalışanlarının konuşma üslubu ve yaklaşımı son derece kötü ve kırıcıydı. Kendimi müşteri olarak değer verilmemiş ve adeta azarlanmış gibi hissettim. Böyle bir markadan en azından saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim beklerdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu pave kalp desenli klipsli bileklik için iade talebimin kabul edilmesini istiyorum.











