to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde erkek arkadaşım Ankara Ankamall AVM’deki Pandora mağazasından benim için hediye olarak bir yüzük satın almış. Satın alırken de parmak numarama uygun olması için özellikle numara belirterek seçim yaptığını söylemiş. Ancak yüzüğü 1 Kasım’da hediye olarak aldığımda taktığımda, başparmağıma bile olacak kadar büyük olduğunu ve normal yüzük parmağıma kesinlikle uymadığını fark ettim. Yani bana, parmak numarama uygun olmayan, yanlış beden bir yüzük verilmiş.
Aynı gün Pandora’dan bileklik ve iki adet charm da alındığı için faturada dört ürün bir arada görünüyor; bu nedenle yüzüğün tam model adını veya kodunu ayırt edemiyorum. Ancak yüzüğün tasarımını çok beğendiğim ve severek kullanmak istediğim için bu durum beni gerçekten üzdü. Yüzüğün fiyatı 1.759 TL ve yaklaşık 1.500–2.000 TL bandında bir ürün olmasına rağmen, beden hatası yüzünden şu an hiç kullanamıyorum.
Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım çünkü 15 günlük iade/değişim süresi geçtiği için yardımcı olunmayacağını söylediler. Ancak ürün bana hediye olarak 1 Kasım’da ulaştığı için, durumu fark etmem ve deneme yapmam da o gün mümkün olmuştur.
Hediye olduğu için ve ortada açık bir beden hatası bulunduğunu düşündüğümden, Pandora’nın bu konuda istisna yaparak yüzüğün parmak numarama uygun olan bedenle değişimini sağlamasını rica ediyorum. Hem markaya duyduğumuz güvenin devam etmesi hem de severek kullanmak istediğim bu yüzüğü takabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından sevgilim bana kalpli bir bileklik ve yanında 3 adet charm aldı. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu ve ne olursa olsun bu süre içinde değişim yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak sadece 2 ay kullandığım bilekliğin kalp kısmı, hiçbir darbe veya ...
Mart 2023’te doğum günümde hediye olarak Pandora Ankara Ankamall mağazasından alınan bir bileklik tarafıma verildi. Ancak bileklik bileğime küçük geldiği için hediye çekim ile mağazaya değişim yapmak üzere gittim. Mağaza çalışanları, bilekliğin zamanla açılacağını ve bollaşacağını belirterek değişim...
Pandora’dan erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı ay modeli yüzükle ilgili yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün 18.11.2025 tarihinde Park Afyon, Afyonkarahisar şubesinden alındı. Yüzüğün numarası büyük geldiği için, henüz 12. gündeyken mağazaya giderek uygun numara ile değişim taleb...
15 Aralık 2025 tarihinde Ankamall Pandora mağazasına, sevgilimin o gün hediye ettiği Belle model yüzüğün sadece bir beden büyüğü ile değişimi için gittim. Yüzüğü hiç kullanmamış, sadece denemek için takmıştım. Mağazadaki kadın çalışan, yüzüğe bakar bakmaz hiçbir açıklama yapmadan yüzüğün karardığın...
7 Aralık Cuma günü Pandora mağazasında yüzük bakarken bir yüzüğü beğendim ve denemek istedim. Personel yüzüğü çıkardı fakat ölçüsü oldukça küçük olduğu için parmağımdan geçmedi. Elimde görebilmek adına daha uygun bir ölçüyü denemek istediğimde ise maalesef ölçü çıkaramayacağını, çıkardığı bu yüzüğe ...
Yorumlar