to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Panço Hilltown Maltepe İstanbul mağazasından bir bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra iade etmek için mağazaya geri gittim ancak fişi kaybettiğim için iade talebim kabul edilmedi.
Ödeme yaptığımı gösteren kart ekstresi/hesap hareketi bilgisini de iletmeme rağmen, fiş olmadan kesinlikle iade alamayacaklarını belirttiler. Ürünü yasal süre içinde ve kullanılmamış şekilde iade etmeye gitmiş olmama rağmen, sadece fiş kaybı nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ödemesini yaptığım ürün için, banka kayıtlarım üzerinden işlem bulunabildiği halde iademin kabul edilerek ücretimin karta geri ödenmesini talep ediyorum.
Panço çocuk mağazası Forum İstanbul şubesinden eşim mont aldı ve çocuğa çok büyük geldiğini fark ettik. Daha hiçbir etiketini bile sökmeden ertesi gün iade için mağazaya gittim. Eşim fişi düşürdüğü için elimde fiş yoktu fakat banka harcama kodu gibi her şeyi temin edebilecek durumdaydım. Fiş kayıp d...
04.04.2025 tarihinde tarafıma doğacak bebeğim için alınan hediye ürünün bebeğime uygun olmadığını düşünerek İstanbul Hilltown mağazasına 16.04.2025 tarihinde değişim yapmaya gittik. Girer girmez ürünü kasadaki satış temsilcisine verdik. Hoşgeldiniz bile denmeden değişim kartınız nerede dendi. İçeris...
28.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Panço mağazasından bebek abiye elbise satın aldım. Satın alma öncesinde çalışanlara değişim ve iade hakkım olup olmadığını özellikle sordum ve bu hakkımın olduğu belirtildi. Ancak elbiseyi hiç kullanmadan, fermuarında sorun olduğu için mağaza tarafından tadilata...
Panço'dan alışveriş yapmak benim için tam bir pişmanlık oldu. Bir mont aldım ve fişini orada unuttum. AVM'den çıkmadan hemen geri döndüm ve fişimi istedim. Ancak olmadığını söylediler. Ürünün iadesini istediğimde ise kabul etmeyeceklerini belirttiler. 'İstediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz' di...
Pançonun sitesinden ürün sipariş ettim. Ancak eski adresim sitede kayıtlı kaldığı içi adresin eski adresim olduğunu fark ettim. Sipariş girdikten hemen sonra yani daha siparişim onaylanmadan siparişi iptal talebinde bulundum ve ürünleri yeniden ayrı bir sipariş oluşturup yeni adresim için sipariş ol...
Yorumlar