to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Panço mağazasından aldığım ürünleri iade etmek istememe rağmen, süre dolmamış olmasına ve hakkım olmasına karşın, hiçbir gerekçe gösterilmeden 'iade yapamayız' yanıtı alıyorum. Ankamall Panço mağazasından alışveriş yaparken yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
16.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM içinde yer alan Panço isimli giyim mağazasından kredi kartıyla alışveriş yaptık ve mağazadan çıkmadan iki ürünü geri iade ettik. Mağaza çalışanı, aynı gün işlem iptali gerçekleştiğinde ücret iadesinin de aynı gün yapılacağını belirtmesine rağmen, defalarca Pa...
10.08.2023 tarihinde Ankamall Panço Mağazasından Kızım için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağını acıttığı için iade işlemi yapmak için ilgili mağazaya gittim. Ürünü iade alacaklarını söylediler Fakat kasamızda arıza var dediler. İade işlemini yapmadılar. (Ama aynı zamanda bozuk olan kasa ile s...
Panço mağazasından online satıştan bir şort aldım, iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yine ürün bana gönderildi. Paketi hiç açmadan iade gönderdim. İade ellerine ulaşmamasına rağmen iadem yapılmadı ve yine ben peşlerine düşüp müşteri hizmetlerini aradım. İade gelmiş a...
Panço mağazasından aldığım ürünlerde eksik teslimat olup elime ulaşmayan ürünler teslim edildi gözüküyor. Kargoya da ulaştım ellerinde ürün olmadığını belirttiler firmayı 2 kere aramama rağmen inceleme yapacaklarını söylediler ama bir dönüş sağlanmadı. Ürünleri bayram için aldığımı söyleyip aciliyet...
Panço mağazasından aldığım 2 adet ürünün bedeni büyük olduğu için ertesi gün iade için gönderdim. Kargom 21 Mart tarihinde ellerine ulaştı. İade koşullarında 7 is günü içinde incelemenin yapılıp para iadesinin yapılacağı bildirilmesine rağmen 10 is günü doldu ve hala bana ne ödeme yapıldı ne de geri...
Yorumlar