Kara Lekeli Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Mağazadan sorunu çözdük geri dönüş yapıldı"

"Mağazadan sorunu çözdük geri dönüş yapıldı"

Panço Kentpark mağazasından 2024 yılında kredi kartı ile aldığım çocuk ayakkabısının cırt cırtlı kısmı, sadece 1 ay kull...anım sonrası yapışmamaya başladı. Para iadesi veya değim talebiyle ürünü Ankamall şubesine bıraktım, ancak ürün kaydı bulunamadığına bize herhangi bir belge verilmediği için talebi
29 Ekim'de inceleme için çocuk pantolonu aldım, 3 gün içinde tüylenme yaptı. 2 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. An...kamall çalışanları 'Döneceğiz' deyip geçiştiriyor, dönmüyorlar bile. Müşteri hizmetleri ise gayet bilmiş bir tavırla 21 iş günü geçiştirme yapıp telefonla iletişimi kesiyor. Panço
Ankamall Panço mağazasından aldığım ürünleri iade etmek istememe rağmen, süre dolmamış olmasına ve hakkım olmasına karşı...n, hiçbir gerekçe gösterilmeden 'iade yapamayız' yanıtı alıyorum. Ankamall Panço mağazasından alışveriş yaparken yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.


16.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM içinde yer alan Panço isimli giyim mağazasından kredi kartıyla alışveriş yaptık... ve mağazadan çıkmadan iki ürünü geri iade ettik. Mağaza çalışanı, aynı gün işlem iptali gerçekleştiğinde ücret iadesinin de aynı gün yapılacağını belirtmesine rağmen, defalarca Pa
10.08.2023 tarihinde Ankamall Panço Mağazasından Kızım için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağını acıttığı için iad...e işlemi yapmak için ilgili mağazaya gittim. Ürünü iade alacaklarını söylediler Fakat kasamızda arıza var dediler. İade işlemini yapmadılar. (Ama aynı zamanda bozuk olan kasa ile s