to read complaints and reviews, or file yours. 
"Anlayışı ve ilgileri için teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde Karaköy Spot’tan 120 adet 3’lü sıva altı anahtar ve 120 adet 3’lü sıva altı priz satın aldım. Ürünler hem geç teslim edildi hem de içinden prizler eksik çıktı. Firma ile telefonla görüştüğümde eksik olan 120 adet 3’lü sıva altı prizi daha sonra göndereceklerini söylediler anca...
"Firma şikayetten sonra ilk iş gününde dönüş yaptı. Ürünlerinin arkasında duruyorlar. Çözüm odaklı ve açıklayıcı bir dil kullandı. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim ❤️"
"Konu ile ilgili ertesi gün samet bey geri dönüş yaparak ve ürünlerin sıkıntısının inceleceğini belirtilerek ürünlerin arızasının neden kaynaklı olduğunu araştırılmasını talep etti. Mağduriyet yaşanmaması adına ürünlerin temin edileceğini belirtti. Viko temsilcilerinin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Panasonic Viko’nun Novella seri priz anahtar çerçevelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aydın’da yaklaşık 1 hafta önce aldığımız bu serideki tüm 4’lü çerçevelerde aynı problem mevcut. Novella renkleri kısa sürede attı ve 4’lü çerçeveler hiçbir şekilde düzgün oturmuyor, zorlayarak takılmak zorunda kalı...
Viko markasına ait 2 USB girişli bir ek priz kullanıyordum. Yaklaşık 5-6 aydır sadece USB Wi-Fi güçlendirici takılı şekilde kullanıyordum. 24.08.2025 tarihinde, Kocaeli’de priz aniden yanmak üzereyken fark ettim ve olası bir faciayı ucuz atlattım. Böyle köklü bir firmanın ürününde bu kadar kısa süre...
1 yıl evvel, bu resimde gördüğünüz Viko marka üçlü priz ve grubunu değiştirdim. 10 gün evvel üçlü prizin fişi alev aldı. Çat pat sesler çıkararak yandı, ardından elektrikçi çağırdım. O da nedenini anlayamadı. Tekrar yenisini aldım, şimdilik sorun yok fakat evde yokken olsaydı ev yanabilirdi. İki fiş...
Kısa bir süre önce Hepsiburada üzerinden almış olduğum uzatmalı viko marka üçlü priz çalışmamaya başladı. Hepsiburada yı arayıp durumu ilettiğimde, ürünün garantisi olmadığı için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir hasar görmemiş ürün bozuk vaziyette elimde kaldı. Sorumlu k...
Üç sene önce taktırdığım viko topraklı priz kapak kısmı kırıldı. Malzeme et kalınlığını incelte incelte böyle kalitesiz, insanlar için tehlikeli olacak şekilde üretmeye başladınız. O kadar belge almakla kalite politikasını tüm personele ezberletmekle olmuyor. Bu işler!
Merhabalar, Viko Karre serisinin görselliği ve kalitesine güvendiğim için evimde tercih ettim, fakat tercih ettiğim için pişman oldum diyebilirim. Sebebi prizler kaynaklı; hepsinin göbek civata yerleri fişi çekerken kırılıyor. Neredeyse evimde 14 adet priz var, 10'u kırıldı. 4'ü de çok kullanılmıyor...
"Panasonic Electric Works (viko) firmasına ve bilhassa samet beye ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Böyle güzel firmaların bayileri de güzel olmalı."
Trabzon Başak elektrik adlı firmadan 300lira karşılığında viko marka 1 adet kablosuz ve anahtarlı 4 lü grup priz aldım. Aynı gün ürünün anahtarı bozul...
"Arkadaş ilgilendi ve yenisini göndererek değişim Sağladılar ilgi alakaları için teşekkürler"
"Firma yetkilisi Samet Bey'e desteği için teşekkür ederim"
Viko marka prizin aşırı ısınması sonucu yangın çıkıyordu ve aşırı ısınma sonucunda takılı olan priz yandı ve eridi. Viko'nun müşterilere verdiği değer ortada, fark edilmese büyük bir yangın ile karşı karşıya kalacaktık. Bu tür prizleri gece açık bırakmak büyük bir tehlike arz ediyor.
Merhaba Viko prizlerin satışını yapan bir mağaza olarak yazıyorum bu prizlerin ambalajını neden bu kadar kalitesiz yaparsınız anlamıyorum. Sürekli yırtılıp duruyor ve kendimizce çözümler üretiyoruz. Umarım bu ambalajı sağlam bir şekilde asılabilir yaparsınız
Panasonic Electric Works 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
