Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Habersiz Zam Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
PanaNet firmasından kontratsız olarak aylık 35 Mbps internet hizmeti alıyordum. Hiçbir şekilde haber verilmeden fiyat ar...tışı yapıldı ve eski fiyat olan yaklaşık 339 TL’den yeni fiyat olan 499 TL’ye çıkarıldı. Bu konuda bilgi almak için başvurduğumda, bana zam bilgisinin iletilmemiş olabileceği gibi
1 Destek
1
PanaNet Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor Ve Ücreti İade Etmiyor
PanaNet Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak, faturamı geç ö...dediğim gerekçesiyle tarafıma 199 TL tutarında “açma kapama ücreti” yansıtılmıştır. Hizmetten sözleşmesiz şekilde yararlanmaktaydım ve bu ücretin alınacağına dair önceden herhangi
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Resmi Şikayet Talebi
PanaNet üzerinden 35 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 14 Mayıs 2026 ve 15 Mayıs 2026 tarihlerinde müşteri temsil...cisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca aramama ve yazmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir geri dönüş alam
2
Kullanılmayan Hizmete Fatura Şoku: PanaNet Sözünü Tutmuyor
PanaNet'in internet paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Firmanın sitesinde "taa...hhüt yok, kota yok, ödeme yapmadığınızda hizmet sonlanır" şeklinde açıklamalar yer alıyor. 01.09.2025 tarihinde ödeme yapmadığım için hizmetim aynı gün durduruldu. Ancak 32 gün son
2 Destek
İnternet Kesintisi Sonrası Haksız 799 TL Arıza Kayıt Ücretinin İptali
PanaNet aboneliğimde internetim bir gün boyunca tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Ancak ekipler eve hiç gelme...den, yalnızca mahallede genel bir arıza olduğu ve bu arızanın giderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık 2025 faturasına 799 TL “arıza kayıt ücreti” yansıtıldığını gördüm. Be