to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde saat 23:59’da Pamukkale Turizm’in İzmir-Antalya seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste wi-fi hizmeti hiç çalışmadı. Bu durumu otobüs şoförüne ilettiğimde, wi-fi’nin arızalı olduğunu belirtti.
Biletimi 845 TL ödeyerek aldım ve yolculuk sırasında başka bir sorun yaşamadım. Ancak, bilet alırken sunulacağı belirtilen wi-fi hizmetinden hiç faydalanamadığım için mağdur oldum.
Pamukkale Turizm’den, yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için gelecek bir yolculukta indirim sağlanmasını talep ediyorum.
PNR kodum: 181208519
28.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bodrum-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Firmanızı ilk defa tercih ettim ancak maalesef hiç memnun kalamadım. Seferde kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve bu kadar uzun bir mesafede bu kadar eski bir aracın kullanılmasını anlamakta güçlük çektim. Ayrıca yo...
10:00 İzmir Otogarı çıkışlı Pamukkale Turizm İzmir–Alanya seferine, trafik nedeniyle yalnızca 4 dakika gecikmem sonucu yetişemedim. PNR numaram: 183185495. Otobüs kalkış saatine yakın bir zamanda terminale vardım, ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bunu dile getirdiğimde aldığım...
13.08.2025 tarihinde İzmir-Manavgat, 19.08.2025 tarihinde ise Manavgat-İzmir seferlerinde Pamukkale Turizm’e ait 35MDE51 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da klimanın 16 derece gibi çok düşük bir sıcaklıkta çalıştırılması nedeniyle ciddi şekilde üşüdüm ve yolculuk boyunca konforsu...
11.09.2025 tarihinde Antalya-İzmir 11:30 Pamukkale Turizm seferimden 1,5 saat önce aranarak otobüsün arıza yaptığı ve biletimin 12:30’daki sefere aktarıldığı bildirildi. Arıza yapan otobüsün yerine yedek bir otobüs bulunamaması, firmanın büyüklüğüne ve kurumsallığına yakışmadığı için şaşkınlık ve ha...
22 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Aydın-Antalya 16.30 seferine (PNR: WME7C7HV, plaka: 34 TT 335) D**** G**** adına bilet alarak bindim. Otobüs yaklaşık 15-20 dakika geç geldi ve 17.20’de Aydın’dan hareket etti. Gecikmenin sebebinin araç arızası olduğu belirtildi. Yolculuk başladıktan son...
Yorumlar