to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm'de Otobüs Değişikliği Ve Konforsuz Yolculuk Mağduriyeti
İzmir'den gelen, Alaşehir'den saat 21:15'te eşim ve iki küçük çocuğumla bindiğimiz Pamukkale Turizm'e ait 35 PK 341 plakalı otobüs, Dudullu Terminali'nde başka bir otobüse aktarılmamıza neden oldu. Bu aktarma sırasında sıkışık ve konforsuz bir şekilde Alibeyköy ve Esenler otogarlarına, deyim yerindeyse zorla yolculuk yaptırıldık. Bize araç arızası olduğu söylendi; ancak terminal sorumlusunun sabah 06:15'te bu otobüsün Denizli'ye çıkması gerektiğini söylediğini duydum. Yaşadığımız bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık. Pamukkale Turizm'i tercih ettiğimiz için pişman olduk.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
