Pamukkale Turizm Uygulama Hatasıyla İki Kez Kartımdan Para Çekildi İade Bekliyorum
Pamukkale Turizm uygulaması hata vermesi ve Obilet uygulamasında da almak istediğim seferin bir anda satışa kapanması nedeniyle bilet alamadım... Ama bilet almışım gibi 2 kere kredi kartımdan çekim yapıldı. Bunu Pamukkale şubesine söylediğimde, beklemede kalır. Düşmez denildi Ama düşmüş. Bana 500 küsur tl borçlusunuz. İadesini bekliyorum. Bu yanlış çekimin. Detaylar ektedir.
Pamukkale Turizm uygulamasından yazdığımda telefonla dönüş yapıldı ve görüşme sırasında çözüm sağlandı.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle telefon numaramızdan iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü












