to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Şoförünün Davranışları Rahatsız Etti!
23 Şubat saat 17.25 Alibeyköy–Bolu seferinde Pamukkale ile yaptığım yolculukta, otobüs şoförü ve yanındaki personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Yolculuk boyunca kendi telefonlarından futbol maçı izliyor ve yüksek sesle küfürlü konuşmalar yapıyorlardı.
Bolu’ya mola verilmesine az bir süre kala şoför ile 3. Görevli personel arasında (muavin değil, kendisi kibardı) tartışma çıktı. Şoförü küfürlü konuşmaması yönünde uyaran personele karşı şoför, “Sen kimsin beni uyarıyorsun, amirim misin, yumuşak davranıyoruz üstümüze çıkıyorsunuz, hayırdır sen? ” şeklinde sözler söyleyerek saygısız bir tavır sergiledi.
Hem yol güvenliğini tehlikeye atan, hem de yolcuların huzurunu bozan bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranışların Pamukkale gibi bir firmada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personelin bu davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Bize aşağıdaki kanallardan da ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Pamukkale Turizm İletişim Merkezi Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
