to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat saat 17.25 Alibeyköy–Bolu seferinde Pamukkale ile yaptığım yolculukta, otobüs şoförü ve yanındaki personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Yolculuk boyunca kendi telefonlarından futbol maçı izliyor ve yüksek sesle küfürlü konuşmalar yapıyorlardı.
Bolu’ya mola verilmesine az bir süre kala şoför ile 3. Görevli personel arasında (muavin değil, kendisi kibardı) tartışma çıktı. Şoförü küfürlü konuşmaması yönünde uyaran personele karşı şoför, “Sen kimsin beni uyarıyorsun, amirim misin, yumuşak davranıyoruz üstümüze çıkıyorsunuz, hayırdır sen? ” şeklinde sözler söyleyerek saygısız bir tavır sergiledi.
Hem yol güvenliğini tehlikeye atan, hem de yolcuların huzurunu bozan bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranışların Pamukkale gibi bir firmada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personelin bu davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
28 Aralık saat 11.30’da Alibeyköy kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Antalya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan Antalya’ya varana kadar, saat 10’a kadar sadece otogarlarda 5 dakikayı geçmeyen, yolcu alıp bindirme amaçlı duraklamalar yapıldı ve tuvalet ihtiyacı gibi teme...
21.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Eskişehir-Alanya seferini yapan, 41 ef 042 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Muavin M******* Bey’in kaba ve geçimsiz tavırları nedeniyle yolculuğumuz son derece rahatsız geçti. Mola sırasında tuvalete hızlıca gitmemize rağmen, “Ne kadar çok tuvalete gidiyorsu...
Pamukkale ile daha önce yaptığım bir yolculukta, biletimde varış noktası Adapazarı olmasına rağmen İzmit Otogarı’nda indirilmiştim. Bu durumdan dolayı mağdur edilmiştim. Ancak 08.02 tarihinde saat 23.30 Adapazarı – Selçuk seferimde benzer bir durumun tekrar yaşandı. Saat 22.35 civarında Pamukkale ta...
23 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bodrum Otogarı’ndan İstanbul Anadolu (Dudullu) Otogarı’na giden otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğumuz saat 15.00’te başladı ve ilk şoför yaklaşık 4 saat boyunca aracı kullandı. Bu süre zarfında, yoldaki diğer araçlara yüksek sesle ve ağır...
30.11.2025 tarihinde saat 17:30’da, Pamukkale Turizm’e ait 34 PK 434 plakalı araçla Çanakkale’den Çorlu Otogarı’na, 15 numaralı koltukta seyahat etmek üzere otobüse biniş esnasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babamla telefonla konuşurken, şoföre seyahat süresi hakkında bir soru yönel...
Yorumlar