Pamukkale Servisi Geç Geldi Şoför Saygısız Davrandı

Sabah 06.00 İzmir-Ankara Pamukkale otobüsü var. Normalde İzmir Şirinyer acentesinin önünden 05.15'te gelmesi gereken servis 05.25'te geldi. Acente kapalı olduğu için bilet alamadım. Her hafta Pamukkale ya da Anadolu firmasıyla sabah 06.00, 07.00, 08.00, 09.00 ya da 10.00 aracıyla İzmir'den Ankara'ya gidiyorum. Bugün servis bekliyorum, 10 dakika geç geldi. Sonra bindim, yanımda engelli bir beyefendi daha vardı. Bizim biletimizi sordu. Acente o saatte açık olmadığı için alamadığımı ve kredi/banka kartı kullanmadığım için internetten de alamadığımı söyledim, inince gidip alacağımı belirtmeme rağmen herkesin içinde bağırarak, el kol hareketleriyle bana çıkıştı. Kendisine alamadığımı, inince garajdan alacağımı ve o saatte Pamukkale'den başka sefer olmadığını söyledim ama hala el kol hareketleriyle bana bağırmaya devam etti. Ben de tam iniyorum ama ismini söyler misin dedim, vermiyorum ismimi, neden verecekmişim diye yine bağırmaya devam etti. Bu ne saygısızlık! Ben haksız bile olsam bu şekilde davranılmayı hak etmiyorum. Yanımdaki beyefendi engelli olmasına rağmen onu da indirdi. Her şeyi geçtim, sabahın o saatinde bir bayan ve bir engelli insan nasıl bırakılabilir? Bu insanlığa sığmaz. Bu nasıl bir saygısızlık! Pamukkale gibi bir firmaya yakışmayan davranışlar. Her zaman güvenilir, sağlam, kaliteli olduğu için Pamukkale'yi tercih ediyordum, bu olaydan sonra kesinlikle bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Şoför ismini vermedi ama servisin plakasının fotoğrafını çektim.
30.06.2025
Saat: 05.25
İzmir Şirinyer acentesi
Plaka: 35 AKT 220

Gerekenin yapılmasını istiyorum.