Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Sefer Saati Sıkıntısı

7 Ekim 2023 19:261.783
Semih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Pamukkale Turizm'den 43 PK 383 plakalı İzmir İstanbul 16.00 aracına bilet aldım. Bileti alırken Pamukkale yazıhanesi aracın mola vermeyeceğini, direkt gideceğini söyledi. Ona istinaden bileti diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım. Araç 15 dakika gecikmeli geldi. Üstüne 20 dakika mola verdi. Bu nasıl bir ayıplık, insanı aldatmaktan başka bir şey değil. Yetişmem gereken yere saatinde gidemiyorum. Firma ilgilenmesini istiyorum.

Semih
7 Ekim 2023 19:29

Bir de beyefendi şoförlerin keyfine araç yarım saat oldu hala hareket etmedi sizin yolcu memnuniyetiniz nerede aldığınız fazla para neden açıklayın

6 Kasım 2023 13:02 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle telefon numaramızdan iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

6 Kasım 2023 14:28

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Semih
6 Kasım 2023 15:25

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pamukkale Turizm Yanıltıcı Bilgilerle Mağduriyet!

11 Ocak 2025 13:352.712

Pamukkale Turizm ile 08.1.2025'te Jumbo seferini kullanarak 13.00'te İzmir'den Bursa'ya yolculuk ettim. Jumbo seferleri ...

Pamukkale'nin Duyarsızlığı Mağduriyet Yarattı

5 Temmuz 2025 06:05311

Pamukkale firmasından bilet aldım. İzmir'den Bursa'ya sabah saat 05:00'te aracım arıza yaptı ve 5 dakika geç kaldım. Hiç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal