to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Koltuk Araları Çok Dar!
Uzun süredir Pamukkale otobüsleriyle yaptığım yolculuklarda koltuk yerleşiminden dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Daha fazla yolcu almak için koltuklar o kadar sık yerleştirilmiş ki, bacaklarımı koyacak neredeyse yer kalmıyor, düzgün oturmakta zorlanıyorum. Özellikle uzun yolculuklarda bu durum hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni çok zorluyor.
Ayrıca tekli koltuklar için ekstra ücret alınmasına rağmen, bu koltuklarda da hiçbir şekilde rahat edemedim. Verdiğim ek ücrete rağmen beklediğim konforu bulamamak, kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.
Soğuk havalarda yaptığım bazı yolculuklarda ise otobüsün içi oldukça serinken klima yeterince çalıştırılmadı, sıcak hava verilmedi. Üşüyerek yolculuk yapmak zorunda kaldım ve personelden de bu konuda tatmin edici bir ilgi görmedim.
Pamukkale’nin yolcu konforunu ve koltuk mesafelerini yeniden düzenlemesini, ekstra ücret alınan koltuklarda gerçekten Konfor sunulmasını ve özellikle soğuk havalarda iklimlendirme konusuna daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
