to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart Pazartesi günü saat 14:00’te Pamukkale ile Bursa’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, muavinin dikkatsizliği sonucu bavulumun sağ tarafı tamamen koptu ve bavulum kullanılmaz hale geldi. Eve dönerken eşyalarımı taşımakta ciddi zorluk yaşadım.
Durumu hemen muavine ilettiğimde, firmanın bunu karşılaması gerektiğini söylediğim halde son derece umursamaz bir tavırla “zaten kopmuş” gibi ifadeler kullandı ve herhangi bir sorumluluk almadı. Uyarıp şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen ilgilenmedi.
Pamukkale’den, muavinin bu sorumsuz tavrıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve kullanılamaz hale gelen bavulumun maddi karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Tekirdağ’a giden Pamukkale otobüsünde 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Bagajımda gri, büyük boy ve üzerinde beyaz bant bulunan bir bavulum vardı. İzmir’de otobüse binerken, benim bavulumla aynı renkte başka bir bavulun da bagaja konulduğunu gördüm ve m...
25 Eylül’de İzmir–Bursa arası 18.15 Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuğum bittiğinde valizimi almak için indiğimde, küçük valizimin üzerine beş tane büyük valiz konmuştu. Muavin valizi yere indirdiğinde tekerlek kısmından kırıldı. Muavine valizimin neden ...
27 Aralık tarihinde saat 14.45’te Pamukkale Turizm’in Esenler–Bursa seferi ile yolculuk yaptım. Bursa’ya yaklaşık 18.00 civarında indiğimde bagaj bölümünden bavulumu almak istediğimde bavulumun yerinde olmadığını fark ettim. Hemen firmaya başvuru yaptım ancak buna rağmen herhangi bir tutanak tutulma...
05.02.2026 tarihinde Pamukkale ile İzmir’den Bursa–Karabük–Safranbolu güzergahında yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu firmayı kesinlikle se...
Pamukkale Turizm Kendisinin Kaybettiği Eşyamı Kargo ile Göndermeyi Reddetti, Mağdur ediliyorum. 27 Haziran 2025’te Pamukkale Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya seyahat ettim. Otobüste bana ait olan bir torba kayboldu. İçinde giysilerim, çiçeklerim, askılarım gibi kişisel eşyalarım vardı. Firma torbanın ...
Yorumlar