to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Arızalı Koltuk Satışı Yapıldı
22.04.2024 tarihinde Denizli'den Antalya'ya hareket eden 12:45 seferli Pamukkale Turizm Jumbo boy otobüsten 15 numaralı koltuğu aldım. Otobüsün ayaklarımızı düz tutması ve Konfor amaçlı yapılmış aparatı bir türkü kapanmıyordu 193 boyunda birisi olarak aşırı rahatsız etti. Sürekli kapalı kalması için ayaklarımla yol boyunca tutmak zorunda kaldım. Host beyefendiye rahatsız olduğumu söyleyince rahatsız olacak bir şey yok deyip kestirip attı. Madem arızalı koltuklarınız var tamir ettirip o şekilde sefere başlayın. Ufak bir detay biliyorum ama 4 saat tutmak zorunda kaldım açılmaması için.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Pamukkale Turizm Şikayetvar ekibinden kurmay hanım üslubuyla ve güzel anlatımıyla sorunumu çözdü ve bana yardımcı oldu. Tekrardan çok teşekkür ederim.
