Otobüs Seferlerinde Rötar Ve Güvenlik Sorunları Yaşadım


İzmir'den biniyorum. Hayatımda bu kadar sorunlu bir otobüsle karşılaşmamıştım. Her yolculuğumda sizi tercih ettim, kaliteli olduğunuzu düşünüyordum; fakat bundan sonra ne kendim binerim ne de çevremi bindiririm. Otobüse yetişemeyeceğim diye evimden taksiyle hızlıca geliyorum, 18:00'a 10 kala mesaj geliyor: 35 dakika rötar. Rötar var, hem zamanımdan hem paramdan oluyorum. Yetmezmiş gibi şoförünüz yolun kenarında durdu, polis çevirmesinden önce bagajda bir şeyler yaptılar. 5 dakika sonra yola çıktık, çevirmede polis sadece bizim otobüsü durdurdu. Bir de 20 dakika öyle bekledik. Benzin almaya giriyor, şoför ve herkes markete, tuvalete gidiyor. Nasıl bir rahatlık! 15 dakika yine oradan gidiyor, mola değilken bile. Ben toplantıma geç kaldım. Boşuna gidiyorum şu an sizin yüzünüzden. Her yere şikayet edeceğim, en üst birimlere kadar ileteceğim bu durumu. Asla güvende hissetmiyorum. Saat 20:42, Burhaniye'ye kim bilir kaçta gitmiş olurum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü














