Kayıp Samsung Şarj Adaptörüm Ve Kablosunun Geri Getirilmesi Ve Tazminatı Talebi

9 Temmuz tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 20.00’deki Edirne–Eskişehir seferinde 36 ve 37 numaralı koltuklarda seyahat ederken orijinal Samsung marka şarj adaptörüm ve kablomu otobüste unuttum. Araçtan iner inmez durumu hemen telefon üzerinden müşteri hizmetlerinize bildirdim ve kaydım alındı.

Müşteri hizmetleriniz bana konuyu takip ettiklerini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne şarj adaptörüm ve kablom bana teslim edildi ne de somut bir dönüş yapıldı. Yaklaşık 1.800 TL değerindeki bu orijinal şarj adaptörü ve kablonun bulunup tarafıma gönderilmesini, eğer bulunamıyorsa da güncel değeri kadar bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sürecin hızlandırılması için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.