to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihinde saat 08:00’de gerçekleşen Çanakkale–İzmir seferinizde, 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak koltuğun ıslak olduğunu fark etmeden oturdum ve kıyafetlerim tamamen ıslandı. Durumu görevli muavinlere ilettiğimde, önceki seferde koltuğa su döküldüğünü ve bu yüzden ıslak olduğunu söylediler. Yani durumun farkındalardı ancak beni oturmadan önce bu konuda uyarmadılar.
Muavinlerin yönlendirmesiyle boş bir koltuğa geçtim. Ancak yol boyunca her durakta o koltukların gerçek sahipleri otobüse bindikçe defalarca yer değiştirmek zorunda kaldım. Bu da yolculuğumu hem fiziksel hem de psikolojik olarak oldukça rahatsız ve stresli hale getirdi.
Ücretini ödeyerek aldığım bir hizmetin bu kadar özensiz şekilde sunulmuş olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi konusunda tarafıma bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
01.12.2024 tarihinde İstanbul Dudullu terminalinden 15.30 kalkışlı 17 KB 101 plakalı Çanakkale otobüsü için 53-54 numaralı koltuğu satın aldım. Yolculuk öncesi araca bindiğimizde koltuğun olduğu kısma istifra edildiğini ve temizlenmediğini gördük (elimizde fotoğraflar mevcuttur, dilerseniz iletilebi...
29 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale firmasının 17.00 Çankırı-Ankara seferinde, 06 ZDZ 95 plakalı otobüste ve PNR numaram 56CV0V37 ile yolculuk yapıyorum. Otobüste koltuğa oturduğumda koltuğun tamamen ıslak olduğunu fark ettim ve pantolonum ıslandı. Durumu hemen şoföre ve muavine bildirdim, ancak ilg...
29/08/2025 tarihinde, 23:59’da İzmir’den kalkan Pamukkale Turizm’e ait Datça-İzmir-Sakarya seferinde (PNR Kodu: 1N3C1E1F, Sefer No: 4304607) ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüse bindikten kısa süre sonra, muavin hanım arka koltuğun ıslak olduğunu ve kendi kıyafetini serdiğini, yine de yolcunu...
07 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale ile Milas-Ankara güzergahında, 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Otobüsün koltukları bozuktu ve bu durumu muavine ilettiğimde, ilgilenmek yerine gülüp geçti ve yardımcı olmadı. Koltuk araları o kadar dardı ki, koltuğum bozuk olduğu için önümdeki yolcunu...
11.08.2024 tarihinde Altınoluk-İstanbul 11:00 seferine Pamukkale firmasından bilet satın aldım. Bineceğim koltuk ıslak olduğu için bu koltuğa binmeyeceğimi dile getirdim. Muavin ve kaptan, 13 ve 27 numaralı koltukların boş olduğunu, buraya oturabileceğimi söylediler. Hareket etmeden anlaşalım, emin ...
Yorumlar