Hostesin Yüksek Sesli Konuşması Ve Saygısız Davranışı
04.11.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Dudullu otogarından kalkan, Afyon istikametine giden 565 plakalı otobüsünüzde görevli hostesle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Otobüste görevli hostesin tavrı ve davranışları, bir personelden beklenen ciddiyet ve saygıdan oldukça uzak.
Hostes yol boyunca yüksek sesle konuşuyor, adeta bir yolcu gibi davranarak sürekli boş konuşmalar yapıyor ve işine odaklanmıyor. Bu durum yolculuk konforunu bozduğu gibi, çalışan bir personelden beklenen saygılı ve profesyonel yaklaşımı da tamamen gölgeliyor. Kaptanın bile bu durumdan rahatsız olduğunu görüyorum.
Pamukkale gibi kurumsal bir firmada çalışan bir hostesin bu şekilde davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu seferde görev yapan hostesin görev yerinin değiştirilmesini, yani personel değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Gerekli uyarı ve işlemlerin titizlikle yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Şu anda Pamukkale Turizm ile Düzce’den Afyonkarahisar’a yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. 35 ile başlayan ve 569 ile biten plakalı otobüsteki hostesin tavır ve davranışlarından son derece rahatsızım.
Otobüste servis hizmeti neredeyse yok, yolcularla ilgilenme sıfır düzeyinde. Hostesin yüksek sesle konuşması yolculuk boyunca rahatsız edici bir ortam oluşturuyor ve telefon elinden neredeyse hiç düşmüyor. Bu durum, işini ciddiye almadığını hissettiriyor. Kaptanın da bu durumdan rahatsız olduğunu, hostesle ilgili şikayetçi olduğunu görüyorum.
Devam eden bu yolculukta bir an önce gerekli uyarıların yapılmasını ve mümkünse hostesin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.















