Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Anneannemin Yardımsız Bırakılması Ve Kafatası Yaralanması

profile
20 Ocak 17:25
617

19 Ocak saat 21:45’te Çerkezköy–İzmir seferinde engelli olan anneannemle birlikte Pamukkale Turizm’i kullandık. Anneanneme servis olmadığı söylenerek hiçbir şekilde destek olunmadı ve otobüse yönlendirildi. Engelli ve yardıma ihtiyaç duyan biri olmasına rağmen personel tarafından yardımcı olunmaması sonucunda anneannem düşerek kafasını yardı.

Bu olay hem fiziksel olarak zarar görmesine hem de psikolojik olarak çok etkilenmemize neden oldu. Engelli bir yolcuya bu kadar ilgisiz ve duyarsız davranılması kabul edilemez.

Pamukkale Turizm’den bu olayla ilgili resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca anneannemin yaşadığı mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi olarak telafi edilmesini ve bu olayda sorumluluğu bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için engellilere yönelik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 12:47 (Şikayetten 28 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 10:43
978
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Otobüste Biletsiz Yolcu Ve Darp Olayına Karşı Pamukkale Turizm’den Güvenlik Talebi

profile
20 Eylül 2025 23:41
1.011
2
Aytekin sonuçtan memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 23:28
320

profile
03 Ağustos 2025 16:23
1.165

profile
01 Ağustos 2025 20:14
810

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz