Pasta Siparişimde Yanlış Yazı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Pasta siparişi verirken istediğimiz yazının küçük pastaya sığmayacağı gerekçesiyle gerekmediği halde 1080 liraya 6-8 kişilik pasta siparişi verdim. İş yerinden arkadaşımıza veda edeceğimiz için üzerine güzel bir yazı ayarladık. Pastayı isimle teslim aldık ve 80 km ötedeki iş yerimize getirdik. Pastayı açtığımızda hüsrana uğradık. Pastanın üzerine Happy Birthday yazıp göndermişler. Arayıp durumu anlattım. Pastayı getirin. Düzeltelim dediler. Gelemeyeceğimizi söyleyip kendiniz gelip düzeltin ya da para iadesi yapın dediğimde ise kusura bakmayın pasta üzerinde ne yazdığı fark eder mi yanıtını aldım. Fark eder tabii ki dediğimdeyse biz sorup sizi arayacağız dediler. Asla geri aramadılar. Kendim sonrasında yazdığımdaysa aynı şeyleri tekrar edip durdular. Şimdiyse çevrim içi görünmelerine rağmen mesajlar üzerinden dönüş yapmıyorlar. İnsanlık hali herkes yanlış yapabilir buna bir şey demiyorum. Ancak iletişim yetenekleri ve telafi etme konusunda sıfırlar. Mağdur edip bıraktılar. Attılar resmen. Helal etmiyorum. Verdiğim zamanı da parayı da.