Temizlik Görevlisinin İzinsiz Oda Girişi Mahremiyet İhlali
16 Eylül giriş, 19 Eylül çıkış olacak şekilde Side Palm Dor Hotel’de iki kişilik oda konaklaması yaptık. Oda temizliği bize göre genel olarak yeterli olsa da havlular son derece kirliydi ve kötü kokuyordu. Ayrıca otelde öğle ve akşam yemeklerinde sürekli neredeyse aynı menüyle karşılaştık, sürekli tavuk ve patates kızartması çıkması nedeniyle yemeklerden ciddi anlamda bıktık.
Asıl rahatsız olduğumuz konu ise temizlik görevlilerinin odaya izinsiz girmesiydi. İlk gün havlu getirmek için görevli kartını okutarak odaya girdi, bunu başlangıçta çok sorun etmedim. Ancak 18 Eylül’de gezmek için odadan çıktığımızda görevli yine kartını okutarak odaya girmiş, havlularımızı toplamış ve yatağın üstündeki pikeyi kaldırıp toplamış. Otele emanet ettiğimiz, özel eşyalarımızın bulunduğu bir odaya, misafir odadayken veya açık rızası yokken bu şekilde girilmesi bizim açımızdan açık bir mahremiyet ihlalidir.
Biz temizlik ya da oda toparlanması istesek bunu özellikle belirtiriz, ona göre oda hizmeti verilebilir. Buna rağmen kafalarına göre kartlarıyla odalara girilmesini, kim olursa olsun misafir odasına izinsiz girilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Resepsiyon ve çalışanların genel tavrı da oldukça ilgisiz ve soğuktu, bu nedenle durumu ayrıca iletme gereği bile duymadım. Her sene birçok farklı otelde tatile gideriz, daha önce hiçbir otelde böyle bir rezillikle karşılaşmadık.
Otel yönetiminden özellikle temizlik görevlilerinin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını ve misafirlerin odalarına izinsiz, onay alınmadan girilmemesi için gerekli talimat ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mahremiyet ihlalinin başka misafirlerin başına gelmemesini istiyorum.





