to read complaints and reviews, or file yours.
Grand Ontur Çeşme otelinde 9 Ağustos günü öğle saatlerinde 6. Katta konaklarken çok ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadım.... Odamın kapısı kilitli olmasına rağmen, otel çalışanı hiçbir şekilde kapıyı çalmadan ve onayımı almadan kartıyla kapıyı açarak içeri girdi. O sırada odada çıplak haldeydim ve bu du
Ontur Çeşme otelde akşam yemeğinden sonra bir bardak çay için astronomik bedel almak çok da hoş değil... Bu olsa olsa mi...safirlerini yürüyen para olarak görmektir. Otel yönetiminin bunu bir kez daha düşünmesini gerekir... Müşteri kazanmak mı yoksa bir bardak çayın hesabını yapmak mı
26 Ağustos gecesi giriş yaptığımız Ontur Grand İzmir Otel’de, 29 Ağustos saat 12.00’ye kadar 4114 numaralı odada konakla...dık. Bu süre zarfında Aqua havuzunu iki gün boyunca kullanamadık. İlk gün bardak kırılması, ikinci gün ise bir çocuğun havuza büyük tuvaletini yapması nedeniyle havuz kapatıldı ve
27-30 Temmuz 2025 tarihleri arasında ne yazık ki Grand Ontur Çeşme Otel'de konakladık. Odaya girdiğimizde çok yoğun bir ...pislik kokusu vardı. Tuvaletten geldiği çok belliydi. Odamızın değiştirilmesini istedik. Ancak yeni verilen oda da aynı şekilde kokmaya başladı. Üstelik odaya girmeden önce konuyu
Tatili geçirdiğimiz Grand Ontur'a bu dördüncü gelişimiz. Her seferinde memnun ayrıldığımız otelde şu an da kalıyoruz ve ...maalesef herkese bu oteldeki olumsuz değişim ve kendi yaşadıklarımızdan hareketle farkındalık yaratmak istedim. Saat gece 1:30 ve oda değiştirmek zorunda kaldık. Otelde kalanların
Büyük bir grup olarak mezuniyet organizasyonu yaparak geldik. Otele girdiğimiz ilk anda resepsiyondaki personel tarafınd...an terslendik. Gala yemeği mezeler hariç çok kötüydü. Otelden aç ve susuz ayrıldık. Otelin havuzunu bir çocuğun tuvaletini yapması sebebiyle kapadılar, tüm gün kapalı kaldı. Sebebi
Akşam bir bardak çaya güzel para yazıyorlar. Temizlik yok, düzensiz. Bir daha kapısından geçmeyecek kadar eminim. Kumsal... plaj diyorlar, koca taşlarla dolu ve yosundan ayağınız kayıyor. Yemekler buz gibi. Üç-dört içeceğe fahiş fiyat yazarlar.
Çeşme Grand Ontur Otel'de birkaç gün konakladık. Odalarını beğendim; fakat girişte odalardaki yiyeceklerin ücretli olduğ...u hakkında bilgi verilmedi. Her gün temizlik esnasında yiyecekler yenilendi ve sonra çıkışta bizden ücretlerini talep ettiler. Sakız, cips, çubuk kraker gibi ürünlere 100 TL fiyat
Son derece kalitesiz bir işletme, sıralıyordum. İstisnasız bütün elemanlar isteksiz çakışmakta odaların içi yataklar yab...ancı kıl dolu banyo küf ve bütün aletler Allah'a emanet dokunduğun an kırılıyor. Odaya ilk girdiğimiz gün odadaki sandalye kırık idi. Çocuğun temizlikçi kadına bunun kırık olduğunu
