Kombiyi Minimuma İndirdim Ama Faturam 4200 TL’ye Çıktı

Kocaeli Çayırova’da Palgaz abonesiyim. Son 3 aydır gelen doğalgaz faturalarımda anlam veremediğim bir yükseklik yaşıyorum. Herhangi bir kullanım artışı, evde kişi sayısı değişikliği ya da ekstra bir cihaz olmamasına rağmen faturalarım düşmek yerine anormal şekilde yüksek geliyor.

Kombi sıcaklık ayarını özellikle tasarruf amacıyla normal seviyeden minimuma indirdim, buna rağmen faturalarım yaklaşık 4200 TL civarında gelmeye devam ediyor. Önceki dönemlerde ise faturalarım 1500–2300 TL bandında geliyordu; yani tüketimimde bir artış olmadığı gibi, ısınma ayarını da kısmış olmama rağmen hâlâ çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum.

Palgaz’dan, sayacım ve tüketimim için detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekirse yerinde yeniden keşif yapılmasını ve hatalı bir hesaplama ya da okuma varsa faturalarımda iade/düzeltme uygulanmasını talep ediyorum.