to read complaints and reviews, or file yours. 
PALGAZ’dan aldığım doğalgaz hizmetinde son 3 aydır sürekli olarak “endeksiniz okunamamıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve diğer tüm faturalarım düzenli olarak okunurken, yalnızca doğalgaz faturam okunmuyor. Binamızda veya adresimizde herhangi bir erişim sorunu yok, diğer sayaçlar sorunsuz şekilde okunabiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir geri dönüş alamadım. Faturamı manuel olarak ödüyorum ve şu ana kadar herhangi bir ek ücret veya gecikme yaşamadım; ancak her seferinde kendi endeksimi bildirmek zorunda kalmak beni mağdur ediyor. PALGAZ’ın sayaç okuma işlemlerini düzenli şekilde yapmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Palgaz’a ait 5157**55 numaralı faturamla ilgili bir ödeme sorunu yaşadım ve bu nedenle doğal gazım tamamen kesildi, sayacım mühürlendi. Oysa fatura ödemelerimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu işlem yapıldı. Konuyla ilgili olarak Palgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak is...
Palgaz’ın Çayırova Mahallesi’indeki aboneliğim için son 2 aydır fatura yazılmıyor. Bu nedenle herhangi bir ödeme yapamıyor ve tüketim bilgilerime ulaş...
Palgaz Doğalgaz firmasından 29.09.2025 tarihinde sözleşme yaptım. 02.10.2025 tarihinde saat 11:00-13:00 arasında gaz açım randevum oluşturuldu. Ancak randevu saatinden önce, bana herhangi bir uygunluk teyidi alınmadan eve gelindi ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle gaz açma işlemi yapılmadan randevu...
Gebze/Kocaeli Palgaz doğalgaz faturamızı 3 aydır okumaya gelmiyorlar. 3-4 gündür evde bekliyorum. 4 katlı binada oturuyorum, hiçbirimizi mi evde bulamadılar? Sayaç kapalı yerde olduğu için okunamamaktadır diye mesaj gönderiyorlar. İki kere Palgaz müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettiğim halde bir...
Yorumlar