to read complaints and reviews, or file yours.Kolon Ve Doğalgaz Onay Sürecindeki Gecikme Taşınma Tarihini Riske Atıyor
Kocaeli Çayırova R**** D******* Caddesi No: 96 Daire: 4 adresindeki yeni kolon ve doğalgaz projesinin onay süreci hakkında bilgi talep etmek ve yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
Yeni bir ev satın aldım ve ayın 24’ünde taşınmayı planlıyorum. Ancak kolon projesinin onay sürecinin tamamlanmamış olması nedeniyle doğalgaz açılışının yapılamayacak olması beni endişelendirmektedir.
Müteahhit tarafından, kolon projesinin mühendislik firması aracılığıyla Palgaz’a teslim edildiği ve şu anda onay beklendiği bilgisi tarafıma iletildi. Fakat sürecin hangi aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Önümüzün bayram olması nedeniyle sürecin daha da uzamasından kaygı duyuyor, taşınma planlamamı buna göre yapmakta zorlanıyorum.
Palgaz tarafından, ilgili adresteki kolon/doğalgaz projesinin sisteme girilip girilmediği ve onay sürecine alınıp alınmadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Ayrıca, kolon projesinin onaylanmasının ardından daire projesi ve diğer işlemlerin de mümkün olduğunca hızlı bir şekilde tamamlanabilmesi adına desteklerinizi rica ederim. Taşınma tarihim göz önünde bulundurularak sürecin imkanlar dahilinde hızlandırılması konusunda yardımcı olunmasını önemle talep ediyorum.
Nazik ilginiz için şimdiden teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
PALGAZ’dan Merve Hanım tarafından arandım. Kendisi süreç hakkında detaylı şekilde bilgilendirme sağladı. Herhangi bir sorun veya gelişme olması durumunda bu numara üzerinden tekrar iletişime geçebileceğim bilgisi de tarafıma iletildi. İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
Yaşadığım süreçte tarafıma dönüş yapılması ve destek olunması benim için çok değerliydi. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için Palgaz ekibine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
Sayın Muhammed I. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
