to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Projesi Onayındaki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Kocaeli Darıca Bayramoğlu’ndaki dairemiz için yaptırdığımız doğal gaz tesisat projesi Palgaz’a gönderileli iki haftayı geçtiği halde hâlâ proje onayı verilmedi. Projenin onaylanmasının ardından sayaç alınacağı ve gaz açma işlemi için gelineceği söylendiği için, evi taşınma sürecine göre planladık, evden çıktık ve doğalgaz tesisatımızı yaptırdık. Ancak proje bir türlü onaylanmadığı için bu süreçte mağdur olduk.
Her aradığımda proje sistemde görünmüyor, ulaşmadı deniyor, ancak anlaşmalı şirket projeyi çoktan gönderdiğini belirtiyor. Bu arada evde ufak bir çocuğum var ve proje onayı geciktikçe hem ısınma hem de temel ihtiyaçlar konusunda daha zor durumda kalıyoruz. Gecikmenin sebebi tarafıma açıklanmadığı gibi, net bir tarih de verilmiyor.
Palgaz’dan, 2767701039 tesisat numaralı projemin acilen incelenerek onaylanmasını ve hemen ardından sayaç takımı ve gaz açma işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülce S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için numaralı çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
Palgaz onayladı simdi gaz açımını bekliyoruz. Gaz açımı sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
