Palette Deluxe 5-88 Saç Boyasında Kıvam Bozukluğu Ve Renk Değişikliği: Ücret İadesi Talebi

Gratis’in internet sitesinden 18 Ocak’ta verdiğim ve 27 Ocak’ta mağazaya ulaşan siparişimle birlikte Palette Deluxe 5-88 saç boyası satın aldım. Ürünü evde ilk kez açtığımda ürünün kıvamının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Rengi kahve ve yeşile dönmüş, ip ip uzayan lastiksi bir yapıya sahipti ve homojen değildi. Bu haliyle ürünün kullanılması mümkün değildir ve ayıplı ürün kapsamındadır.
Pr28157782 numaralı siparişime ait bu ayıplı ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürüne ait fotoğrafları da kanıt olarak ekledim. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.























