Aldığım Saç Boyası Beklediğim Renkte Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

8 Mayıs’ta Gratis’in Anneler Günü kampanyasından Palette 5-113 Soğuk Kahve saç boyasından iki kutu aldım. Kutunun üzerindeki renk grafiğine güvenerek saçımı evde, kutudaki talimatlara tamamen uyarak boyadım. Ancak beklediğim soğuk kahve tonunu elde edemedim; saçlarım sarıya dönük bir renge döndü. Fişim elimde yok fakat alışverişimi kampanya döneminde gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.















