Kurye Dağıtıma Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
17.01.2026 tarihinde Ankara’da Paket Taxi üzerinden oluşturduğum gönderiye bir kurye atandı ancak kurye hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Süreci takip edebilmek için 19163330526 numaralı kaydı kullanıyorum.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden destek hattına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



