Rainora Bayat Ürün Gönderip Engelledi

8 Ekim’de rainoraa.co Instagram sayfası üzerinden “sürpriz kaşık” adı altında Shopier mağazası anlaşmalı makyaj malzemeleri sipariş ettim. Siparişim 18 Ekim’de elime ulaştı. Ürünlerin çoğunun kokusu ve yapısı bozulmuştu, bayat olduklarını açıkça fark ettim. Shopier mağazasına toplamda 589 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 248**757’dir.
Sorunu Instagram üzerinden siteye ilettim. Önce ürünlerin fotoğrafını göndermemi istediler, ben de sorunlu ürünlerin resimlerini paylaştım. Ürünlerin yapısının bu şekilde olduğunu söyleyip daha sonra mesajlarıma dönüş yapmadılar ve hesabımı engellediler. Bu nedenle iade veya değişim talebimi iletemedim.
Aldığım ürünlerin bayat olması hem sağlığımı riske atıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




