to read complaints and reviews, or file yours.Seyahatte Saygısız Muavin Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
29 Temmuz 2025 tarihinde İ**** Ö***** Seyahat firmasının Esenler-Doğankent seferinde, sn. S***** K**** adına HV001HF6C PNR kodlu ve 3-4 numaralı koltuklarda iki küçük çocuğum ile birlikte seyahat ettim. Yolculuk sırasında arka tarafta birçok boş koltuk olmasına rağmen, bir oğlumun bu koltuklardan birine kısa süreliğine oturmasına izin verilmedi. Muavin, oğluma ve bana yüksek sesle ve azarlar şekilde “Hadi hadi yerine” diyerek, oldukça sert bir tavır sergiledi. Ayrıca, yolculuk boyunca bir bardak su dahi ikram edilmedi.
Bu yaşananlar karşısında rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Firma yetkililerinden öncelikle özür bekliyorum, ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını ve aynı sorunu bir daha yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
