Endüstriyel Buzdolabının Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar
Öztiryakiler'den Cafemarkt aracılığıyla aldığım endüstriyel buzdolabı 1 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen yetkili servisi çağırdım. Servis geldikten sonra arızalı parçanın iki gün içinde geleceğini ve çarşamba günü sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak bugün cuma olmasına rağmen, her gün aramama rağmen kimse gelmedi. Sürekli geleceğiz diyerek oyalandım.
Servisin geleceğini söyledikleri için ürün stokladım ve buzdolabının çalışmaması nedeniyle yaklaşık 5.000 TL değerinde ürünüm bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Hem maddi kayba uğradım hem de mağduriyetim devam ediyor.
Buzdolabımın bir an önce tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Elif hanımla görüşüldü. Kompresör değişimi için yedek parça temini yapılarak aynı gün sorun arıza giderilmiştir.













