Öztiryakiler Buz Makinası Arızası Aylardır Çözülemiyor, Mağduriyet Büyüyor

Öztiryakiler markalı buz makinası son iki aydır arızalı. Yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen, 15 gün sonra gelip arızayı tespit ettiler. Sonrasında makine alınıp servise götürüldü ve yaklaşık 1 ay sonra geri getirildi. Montaj yapıldıktan bir saat sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar görüşüp makinenin alınmasını talep ettik, bu kez de 1 hafta sonra geldiler. Makine alındıktan sonra ise hâlâ tarafımıza geri getirilmedi. Bu durum tamamen bir kaos. Öztiryakiler gibi ülkeye mal olmuş endüstriyel bir markanın yetkili servisinin bu kadar duyarsız ve çözüm üretememesi üzücü. Ayrıca cihaza en çok ihtiyacımız olduğu dönemde sorun yaşamamız mağduriyetimizi daha da artırmaktadır.
İlgili yetkili servisin çalışmasının gözden geçirilmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyoruz.